Cattle Fattening Program by PT Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore: Factors Underlying the CSI Score in Muara Satu District, Aceh Province

Nurseno Dwi  Putranto; Rara  Ayuni; Rani Noor  Vernanda; Nurhayatul  Ulfah

Authors

Nurseno Dwi Putranto Jr. Officer Comrel & CID Zona 1, Indonesia
Rara Ayuni CDO Analyst Zona 1, Indonesia
Rani Noor Vernanda Community Development Officer PT Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore, Indonesia
Nurhayatul Ulfah Community Development Officer PT Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore, Indonesia

Keywords:

Cattle fattening, CSR, CSI, Muara Satu

Abstract

The Community Satisfaction Index (CSI) is a crucial element in any community empowerment program. The community empowerment program conducted by the Corporate Social Responsibility (CSR) of PT Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore (PHE NSO) has been successfully implemented with a very high or very satisfactory CSI score of approximately 84.29%. However, these results remain statistical, and exploring the underlying non-statistical factors is highly relevant or important. This study aims to identify the factors underlying the CSI score in the cattle fattening program by CSR PT PHE NSO in Muara Satu District, Aceh Province. To achieve this goal, a qualitative descriptive approach with document analysis was employed. The study results reveal 27 main factors underlying the CSI score of the Cattle Fattening Program by CSR PT PHE NSO. These 27 factors were narrowed down into 4 main aspects, including: 1) active involvement of all parties such as the company, community, and program facilitators (CSR); 2) careful planning based on factual data, including needs analysis, participatory program design, and continuous evaluation; 3) transparent and accountable program implementation, including prudent financial management and continuous monitoring and evaluation; and 4) local program development, such as meeting community needs and empowering the community to have or develop independent capacity.

References

Andelan, R. (2021). Pengaruh Komitmen Afektif, Komitmen Berkelanjutan dan Komitmen Normatif Sebagai Penyusun Dimensi Komitmen Organisasional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan PT. Perkebunan Nusantara X. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 9(2), 1–17. https://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/7620

Astuti, A. W. W., Fakhruddin, & Sutarto, J. (2012). Peran Ibu Rumah Tangga Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Keluarga (Suatu Kajian Pemenuhan Kebutuhan Pendidikan Anak Pada 5 Ibu Pedagang Jambu Biji Di Desa Bejen Kecamatan Bejen Kabupaten Temanggung). Journal of Nonformal Education and Community Empowerment, 1(2). https://journal.unnes.ac.id/sju/jnfc/article/view/2816

Bahri, S., Sujanto, B., & Madhakomala. (2020). Model Implementasi Progam Lembaga Penjaminan Mutu. In Ridwan, A. A. R, & R. Hartono (Eds.), Model Implementasi Progam Lembaga Penjaminan Mutu (1st ed.). Widina Bhakti Persada Bandung.

Bainus, A., & Rachman, J. B. (2018). Editorial: Sustainable Development Goals. Intermestic: Journal of International Studies, 3(1), 1. https://doi.org/10.24198/intermestic.v3n1.1

Bappenas. (2019). Indonesia 2045 Berdaulat, Maju, Adil, dan Makmur. www.bappenas.go.id

Bappenas. (2023). SDGs Knowledge Hub Agenda 2030 untuk Pembangunan Berkelanjutan. Bappenas Indonesia. https://sdgs.bappenas.go.id/

Bowen, G. A. (2009). Document Analysis as a Qualitative Research Method. Qualitative Research Journal, 9(2), 27–40. https://doi.org/10.3316/QRJ0902027

BPS Kecamatan Muara Satu. (2022). Kecamatan Muara Satu Dalam Angka 2022. https://lhokseumawekota.bps.go.id/id/publication/2022/09/26/cdf8f4c46091e87a44c42d3e/kecamatan-muara-satu-dalam-angka-2022.html

BPS Kecamatan Muara Satu. (2023). Kecamatan Muara Satu Dalam Angka 2023. https://lhokseumawekota.bps.go.id/id/publication/2023/09/26/ac1a0ac337e47a6153ee5c28/kecamatan-muara-satu-dalam-angka-2023.html

BPS Kota Lhokseumawe. (2019). Kota Lhokseumawe Dalam Angka 2019. https://lhokseumawekota.bps.go.id/id/publication/2019/08/16/06ea42968f45e7886468e616/kota-lhokseumawe-dalam-angka-2019.html

BPS Kota Lhokseumawe. (2023). Kota Lhokseumawe Dalam Angka 2023. https://lhokseumawekota.bps.go.id/id/publication/2023/02/28/71b5887741f10866104c1a48/kota-lhokseumawe-dalam-angka-2023.html

Chomaryani, F. W. (2022). Pengembangan Program Literasi Sekolah. Inspirasi Manajemen Pendidikan, 10(3). https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/inspirasi-manajemen-pendidikan/article/view/49063

Dalglish, S. L., Khalid, H., & McMahon, S. A. (2020). Document analysis in health policy research: the READ approach. Health Policy and Planning, 35(10), 1424–1431. https://doi.org/10.1093/heapol/czaa064

Daraba, D. (2015). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keberhasilan Program Pemberdayaan Masyarakat Miskin Di Kecamatan Polongbangkeng Utara Kabupaten Takalar Propinsi Sulawesi Selatan. Sosiohumaniora, 17(2), 165. https://doi.org/10.24198/sosiohumaniora.v17i2.7305

Farranajla, N. F., & Erowati, D. (2024). Dampak Pemberdayaan Masyarakat melalui Program Corporate Social Responsibility (CSR) oleh PT. Tirta Investama terhadap Masyarakat Desa Juwiring, Kabupaten Klaten, Tahun 2022. Journal of Politic and Government Studies, 13(3). https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jpgs/article/view/45725

Ferawati, R. (2018). Sustainable Development Goals di Indonesia: Pengukuran dan Agenda Mewujudkannya Dalam Perspektif Ekonomi Islam. Kontekstualita, 33(02), 143–167. https://doi.org/10.30631/kontekstualita.v35i02.512

Fransisca, F., Saiful, S., & Aprila, N. (2018). Pengaruh Akuntabilitas Dan Transparansi Terhadap Penerapan Penganggaran Berbasis Kinerja Pemerintah Provinsi Bengkulu. JURNAL FAIRNESS, 8(3), 171–182. https://doi.org/10.33369/fairness.v8i3.15207

Hermawan, E., & Sulastri, R. (2023). Pemberdayaan Masyarakat: Pentingnya Pemenuhan Kebutuhan Dasar Masyarakat. Distingsi: Journal of Digital Society, 1(3), 1–6. https://jurnal.panengen.com/index.php/djods/article/view/21

Hidayat, & Nurasyiah. (2017). Pengaruh Diklat (Pendidikan Dan Pelatihan) Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Di Bank BPR Rokan Hulu. Cano Ekonomos, 6(1), 71–82. https://www.neliti.com/id/publications/59148/

Ibrahim, A., Rifa’i, B., & Dewi, R. (2020). Pemberdayaan Masyarakat Melalui PKBM untuk Meningkatkan Keterampilan Masyarakat Miskin. Tamkin: Jurnal Pengembangan Masyarakat Islam, 5(4). https://doi.org/10.15575/tamkin.v5i4.23925

Indardi, I. (2021). Peningkatan Ekonomi Masyarakat Dengan Perbaikan Nilai Tambah Olahan Singkong Semuluh Lor, Gunungkidul. Prosiding Seminar Nasional Program Pengabdian Masyarakat. https://doi.org/10.18196/ppm.23.395

Indra, M., Pardjono, P., Rahdiyanta, D., Munadi, S., Syarifuddin, S., Widari, T., & Albaqi, Y. R. (2023). Desire or Routine? Evaluating Their Influence on Computer-Aided Design Learning Achievement. Journal of Technical Education and Training, 15(4), 114–128. https://doi.org/10.30880/jtet.2023.15.04.010

Islamy, F. J. (2016). Pengaruh Komitmen Afektif, Komitmen Normatif dan Komitmen Berkelanjutan terhadap Turnover Intention pada Dosen Tetap STIE Inaba Bandung (Studi Kasus pada Dosen Tetap Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Membangun Tahun 2016). Jurnal Indonesia Membangun, 15(2), 164–181. https://jurnal.inaba.ac.id/index.php/JIM/article/view/72

Kaehe, D., Ruru, J. M., & Welson, R. Y. (2019). Partisipasi Masyarakat Dalam Perencanaan Pembangunan Di Kampung Pintareng Kecamatan Tabukan Selatan Tenggara. Jurnal Administrasi Publik, 5(80), 14–24. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/25447

Lutfia, A., Amaluddin, A., & Muttaqin, A. (2022). Peran Corporate Social Responsibility Dalam Meningkatkan Citra Perusahaan Pt.Gunung Verbeck Karebbe Luwu Timur. RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI, 2(2). https://doi.org/10.33096/respon.v2i2.43

Maulidah, I. Z. (2020). Pondok Pesantren Dan Mengembangkan Kualitas Sumber Daya Manusia. An-Natiq Jurnal Kajian Islam Interdisipliner, 1(1), 15. https://doi.org/10.33474/an-natiq.v1i1.8673

Narang, A. T., & Oktavian, P. D. (2022). Partisipasi Masyarakat Dalam Program Tanggung Jawab Sosial Dan Lingkungan Menurut Perspektif Iso 26000. Jurnal Hukum To-Ra : Hukum Untuk Mengatur Dan Melindungi Masyarakat, 8(3), 374–385. https://doi.org/10.55809/tora.v8i3.157

Ningtyas, C. P., Makmur Kambolong, & Makmur, M. (2022). Implementasi Corporate Social Responsibility Studi Pada PT. Aneka Tambang Tbk. UBPN Sulawesi Tenggara. Journal Publicuho, 5(4), 1091–1112. https://doi.org/10.35817/publicuho.v5i4.50

Nurbaiti, S. R., & Bambang, A. N. (2017). Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Partisipasi Masyarakat dalam Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility (CSR). Proceeding Biology Education Conference: Biology, Science, Enviromental, and Learning, 14(1), 224–228. https://jurnal.uns.ac.id/prosbi/article/view/18940

Oktiana, M., Amaludin, A., & Rusilawati, T. (2023). Management of Corporate Social Responsibility (CSR) Funds of PT. Mustika Indah Permai. JURNAL ISIP VOICE : Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 2(1), 163–174. https://journal.bengkuluinstitute.com/index.php/fisipvoice/article/view/210

PANRB. (2010). Permenpan Nomer 7 Tahun 2010 (pp. 1–43). https://peraturan.bpk.go.id/Details/149602/permen-pan-rb-no-7-tahun-2010

Pemda Kota Lhokseumawe. (2022). Pemerintah Kota Lhokseumawe. https://www.lhokseumawekota.go.id/sejarah%2Bkota%2Blhokseumawe%0Ahttps://www.lhokseumawekota.go.id/profile.php?id=1

Pertamina PHE NSO. (2023a). Laporan Implementasi Program CSR PT. Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore Tahun 2023.

Pertamina PHE NSO. (2023b). Laporan Monitoring dan Evaluasi PT. Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore Tahun 2023.

Pertamina PHE NSO, & Yayasan Sembari. (2023a). Kajian Pemetaan Sosial: Gampong Teupin Kuyuen, Kec. Seunuddon, Kab. Aceh Utara, Prov. Aceh dan Gampong Meunasah Dayah, Kec. Muara Satu, Kota Lhokseumawe, Prov. Aceh PT. Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore Tahun 2023.

Pertamina PHE NSO, & Yayasan Sembari. (2023b). Laporan Stakeholder Engagement PT. Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore (PHE NSO) Tahun 2023.

PHE NSO. (2021). PHE NSO Silaturahmi dengan Ulama Kharismatik Aceh dalam Rencana Pengeboran Sumur Eksplorasi Selat Malaka | Pertamina. Web-Pertamina.Azurewebsites.Net. https://web-pertamina.azurewebsites.net/id/news-room/energia-news/phe-nso-silaturahmi-dengan-ulama-kharismatik-aceh-dalam-rencana-pengeboran-sumur-eksplorasi-selat-malaka

Prameswari, H. L. K., & Setiawan, S. (2024). Peningkatan Kualitas Pelatihan Karawitan Pada Komunitas Teras Budaya Melalui Pendekatan Manajemen Partisipatif. Komitmen: Jurnal Ilmiah Manajemen, 5(1), 54–68. https://doi.org/10.15575/jim.v5i1.34023

PT. PHE NSO, & Yayasan Sembari. (2023). Laporan Indeks Kepuasan Masyarakat: Program Penggemukan Sapi di Kecamatan Muara Satu PT. Pertamina Hulu Energi North Sumatera Offshore (PT PHE NSO) Tahun 2023.

PT Pertamina (Persero). (2019). PHE NSB & PHE NSO Rawat Produksi dengan Segala Kiat. Energia Newsroom. https://www.pertamina.com/id/news-room/energia-news/phe-nsb-nso-rawat-produksi-dengan-segala-kiat-

Purworini, D., B Chasana, R. R., B, R. R., Rizkhy Bunga Chasana, R., Palupi, P., Setyawan, S., Triyono, A., & Tejo Yuwono, I. (2023). The Role of Community Empowerment in the Development of a Marketing Communication Strategy for Kembang Kuning Tourism Village. ASEAN Journal of Community Engagement, 7(1), 113–126. https://doi.org/10.7454/ajce.v7i7.1193

Raharjo, S. B., Masahere, U., & Widodo, W. (2023). Komitmen organisasi sebagai strategi peningkatan kinerja dan loyalitas karyawan: studi tinjauan literatur. Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA), 4(1), 143–156. https://ejournal.widyamataram.ac.id.prosiding-uwm.com/index.php/j-mae/article/view/930

Ramli, A., Ramadhani, S. I., Harahap, R. N., Nasruddin, N., Khusrizal, K., Nazaruddin, M., & Putranto, N. D. (2023). Community Empowerment Through Integrated Cattle Farming in Muara Satu District, Lhokseumawe City, Aceh Province. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 4(2), 601–614. https://doi.org/10.37680/amalee.v4i2.3324

Resdiana, E. (2016). Peran Pendamping Dalam Mensukseskan Program Keluarga Harapan Di Kecamatan Gapura Kabupaten Sumenep. PUBLIC CORNER, 11(1). https://www.ejournalwiraraja.com/index.php/FISIP/article/view/277

Rizal, D. A., & Bahri, M. S. (2022). Konsep Pemberdayaan Masyarakat Dalam Pandangan Karl Marx dan Max Weber. Mawaizh : Jurnal Dakwah Dan Pengembangan Sosial Kemanusiaan, 13(02), 189–209. https://jurnal.lp2msasbabel.ac.id/index.php/maw/article/view/2367

Rizal, F. (2020). Pelaksanaan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) Dalam Perspektif Islam. IJoIS: Indonesian Journal of Islamic Studies, 1(01), 19–38. https://doi.org/10.59525/ijois.v1i01.2

Roza, S. (2014). Perencanaan, Implementasi Dan Evaluasi Program CSR (Corporate Social Responsibility). Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 3(1), 407–416. https://doi.org/10.22437/jmk.v3i1.1857

Rusandi, & Rusli, M. (2021). Merancang Penelitian Kualitatif Dasar/Deskriptif dan Studi Kasus. Al-Ubudiyah: Jurnal Pendidikan Dan Studi Islam, 2(1), 48–60. https://doi.org/10.55623/au.v2i1.18

Sa’baini, S., & Amsari, S. (2023). Implementasi Sistem Pengelolaan Manajemen Keuangan pada Tadika Tinta Khalifah Al Fikh Orchard Penang Malaysia. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Syariah, 8(3), 2023. https://journal.um-surabaya.ac.id/Mas/article/view/20607

Safitri, D. D., & Mildawati, T. (2019). Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi, Pengawasan, Dan Partisipasi Anggaran Terhadap Kinerja Anggaran (Studi Empiris pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kota Surabaya). Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi (JIRA), 8(3). https://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jira/article/view/2441

Santifa, O., Nazuli, M. F., Koswara, A., Yudho, N. P., Irfiansyah, I. N. aldo L., Rismansyah, A., Lubis, A. H., Heryanto, M. H., Kamil, M. F. N., Rachmah, F. N., Prasetyo, O. R., Purwanti, F. I., Parameswari, E. W., & Choiriyah, E. (2023). Hasil Pencacahan Lengkap Sensus Pertanian 2023 - Tahap I Kota Lhokseumawe. https://lhokseumawekota.bps.go.id/id/publication/2023/12/15/276856938ffe0aaf77a60587/hasil-pencacahan-lengkap-sensus-pertanian-2023---tahap-i-kota-lhokseumawe.html

Santifa, O., Nurdin, A., Nazuli, M. F., Koswara, A., Yudha, N. P., Irfiansyah, I. N. aldo L., Rismansyah, A., Lubis, A. H., Heryanto, M. H. F. O., Junianti, E., Kamil, M. F. N., Rachmah, F. N., Rajapriana, M., Sanjaya, Y. A., Riyadi, H. E., Marpaung, O. R. P. T. H., Mawarsari, U., Hasanah, F., Prihatini, D. A., … Calista, P. (2023). Hasil Pencacahan Lengkap Sensus Pertanian 2023 - Tahap II: Usaha Pertanian Perorangan (UTP) Peternakan Kota Lhokseumawe. https://lhokseumawekota.bps.go.id/id/publication/2024/08/09/dda4a7e62fc17996dc310dcf/hasil-pencacahan-lengkap-sensus-pertanian-2023---tahap-ii--usaha-pertanian-perorangan--utp--peternakan-kota-lhokseumawe.html

Setiawati, P. (2016). Pemberdayaan Sebagai Strategi Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat Di Kawasan Perbatasan. SISI LAIN REALITA, 1(2), 13–22. https://doi.org/10.25299/sisilainrealita.2016.vol1(2).1380

Sipahutar, I. M., Matondang, K. A., Sitorus, H. N. S., & Naibaho, A. R. O. (2024). Penerapan Program Corporate Social Responsibility Melalui Pemberdayaan Masyarakat Pedesaan. Aurelia: Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 3(1), 407–412.

Sipuan, S., Sirajuddin, S., Zulkarnain, Z., & Suradi, A. (2023). Perencanaan, Implementasi, dan Evaluasi Profesi. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 9(1), 373–384. https://ejurnal.pps.ung.ac.id/index.php/Aksara/article/view/1662

Situmeang, I. V. O. (2014). Aktivitas Corporate Social Responsibility Dalam Menciptakan Partisipasi Masyarakat (Kasus Pada Pertamina Refinery Unit VI Balongan). Bina Widya, 25(1), 35–46.

Sofinisa, A., Santoso Haryono, B., & Indah Mindarti, L. (2015). Pemberdayaan Masyarakat Sebagai Upaya Meningkatkan Ekonomi Pedesaan (Studi Terhadap Pemberdayaan Peternak Lele Melalui Pendidikan dan Pelatihan di Desa Paron Kecamatan Ngasem Kabupaten Kediri). Jurnal Administrasi Publik, 3(11), 1844–1850. https://administrasipublik.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jap/article/view/1055

Sumardjo, Firmansyah, A., Dharmawan, L., & Wulandari, Y. P. (2014). Implementasi Program Pengembangan Masyarakat: Inovasi Pemberdayaan Masyarakat PT. Pertamina EP. Asset 3 Subang Field (1st ed., Vol. 1, Issue 1). Care IPB Kampus IPB Baranangsiang. http://care.ipb.ac.id/wp-content/uploads/2019/11/E-book-inovasi-pemberdayaan-masyarakat.pdf

Suryani Suryani. (2022). Governance/Corporate Social Responsibility (CSR) and Ethics in Strategic Management in Education. Inspirasi Dunia: Jurnal Riset Pendidikan Dan Bahasa, 2(1), 57–69. https://doi.org/10.58192/insdun.v2i1.412

Syahriani, D., & Siwi, M. (2018). Hubungan Komunikasi Corporate Social Responsibility dengan Reputasi Perusahaan. Jurnal Komunikasi Pembangunan, 16(1), 54–74. https://journal.ipb.ac.id/index.php/jurnalkmp/article/view/25121

Tasmat, D., Kuswindriati, R. Y., & Isda, D. N. (2023). Actualization of SDG-5, SDG-8, and SDG-4 by PT Pertamina Hulu Energi Kampar: A Case Study of the LAPANG PELITA CSR Program (Lapak PKK, Angkringan, and Pustaka Literasi Pertamina) in Bukit Lembah Subur Village. INFLUENCE: INTERNATIONAL JOURNAL OF SCIENCE REVIEW, 5(3), 134–146. https://doi.org/10.54783/influencejournal.v5i3.190

Utami, D. P., Yuliandari, W. S., & Muslih, M. (2017). Mekanisme Good Corporate Governance Dan Transparansi Perusahaan Terhadap Pengungkapan Corporate Social Responsibility. JRAK, 9(1), 19. https://doi.org/10.23969/jrak.v9i1.364

Wahyuni, Y. T., & Manaf, A. (2017). Partisipasi Masyarakat dan Keberlanjutan Program Gerak Bersemi di Griya Prima Lestari Munthe Kabupaten Kutai Timur. JURNAL PEMBANGUNAN WILAYAH & KOTA, 12(4), 472. https://doi.org/10.14710/pwk.v12i4.13511

Wahyuningsih, P., Kurniawan, I. A., & Prasetyo, E. (2024). Implementasi Smart City Dalam Mendukung Pembangunan Berkelanjutan (SDGS) Di Kota Cilegon. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Februari, 10(4), 655–664. https://zenodo.org/records/10530774

Widyakusuma, N. (2013). Peran Pendamping Dalam Program Pendampingan Dan Perawatan Sosial Lanjut Usia Di Lingkungan Keluarga (Home Care): Studi Tentang Pendamping Di Yayasan Pitrah Sejahtera, Kelurahan Cilincing, Kecamatan Cilincing Jakarta Utara. Sosio Informa, 18(3), 52809. https://doi.org/10.33007/inf.v18i3.59

Wirba, A. V. (2023). Corporate Social Responsibility (CSR): The Role of Government in promoting CSR. Journal of the Knowledge Economy, 15(2), 7428–7454. https://link.springer.com/article/10.1007/s13132-023-01185-0

Zubaidah, A. N., & Nugraeni, N. (2023). Pengaruh Akuntabilitas Dan Transparansi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Pemerintah Kabupaten Slemen. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(3), 978–988. https://doi.org/10.31955/mea.v7i3.3475